Effektiv incidenthantering med Nowtify
Nowtify är en kostnadsfri Chrome-tillägg som hjälper IT-team att hålla sig informerade om kritiska incidenter i realtid. Tillägget hämtar information från Atlassian Jira och presenterar en strukturerad översikt av alla aktiva incidenter med högsta prioritet. Användare får en tydlig översikt av viktiga detaljer, vilket underlättar snabb åtkomst och beslutstagande. Med Nowtify kan teamet hålla koll på pågående kritiska problem och säkerställa snabbare lösningar genom att övervaka tidsfrister innan eventuella SLA-brott inträffar.
Med funktioner som Active och Recently Resolved flikar, ger Nowtify användarna möjlighet att se vilka team som hanterar specifika problem och vilka kritiska tjänster som påverkas. Den använda JQL (Jira Query Language) gör det möjligt att filtrera och visa pågående och nyligen lösta incidenter på ett effektivt sätt. Detta verktyg är oumbärligt för att optimera incidenthantering och förbättra samordningen inom IT-team.
